Доставка

Мы осуществляем доставку товаров по всей России с помощью транспортных компаний — наших партнёров.

• Сроки доставки рассчитываются на основе сроков, заявленных транспортными компаниями, плюс один день на сбор и комплектацию заказа. 
• Тем не менее транспортные компании могут изменить заявленные сроки в зависимости от своих возможностей или возникающих проблем.
• Наши менеджеры контролируют процесс доставки до момента вручения заказа клиенту.
• Краски доставляются с соблюдением температурного режима, рекомендованного производителем материала.

Самовывоз из магазина

• Самовывоз осуществляется из нашего магазина, по адресу: г. Москва, Каширское шоссе д. 61, к. 3А, 0-ой этаж, павильон СТ1-02.
• Условия хранения заказов включают бесплатный период в 7 дней с даты получения, выбранной клиентом. После этого взимается плата за продление — 50 рублей в день. Рекомендуется забирать заказы в бесплатный период, чтобы избежать дополнительных расходов.

Доставка по Москве и Московской области  

Варианты доставки:

• Курьерская доставка по Москве осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по указанному в заказе адресу. Срок доставки — 1–3 рабочих дня. Стоимость доставки уточнит менеджер.

• Доставка до пункта выдачи: Яндекс, Boxberry и DPD. Срок доставки — 1–3 рабочих дня. Стоимость доставки зависит от веса и рассчитывается автоматически в корзине. Выбрать подходящий пункт выдачи можно на карте.

• Срочная доставка Яндекс — доставляем в день заказа, до конца рабочего дня. Стоимость доставки зависит от тарифа доставки.

  Варианты оплаты заказа:

• Банковский перевод для юр. лиц
• Безналичная оплата через сайт.

Доставка в регионы  

Мы осуществляем доставку заказов в регионы.

Варианты доставки:

• Курьерская доставка до двери — стоимость доставки от 600 рублей (за вес до 5 кг).

• Доставка в пункты выдачи заказов: Яндекс, Boxberry, DPD — стоимость доставки от 250 рублей.

• Доставка до терминала транспортной компании в пределах МКАД — стоимость доставки от 600 рублей.

Варианты оплаты заказов: 

• Банковский перевод для юр. лиц
• Безналичная оплата через сайт.
• Оплата при получении банковской картой или наличными.

Срочная доставка по Москве, нестандартная доставка по России  

Для срочных заказов, крупногабаритных грузов, заказов в населённые пункты, где не представлены отделения транспортных компаний, с которыми мы сотрудничаем, расчёт стоимости выполняется индивидуально. Стоимость доставки: от 600 рублей, рассчитывается индивидуально с менеджером.

Внимание!

•  Колерованный товар обмену и возврату не подлежит. При отказе от колерованной продукции ее стоимость взимается в полном объеме.
• Продукция, отрезанная под индивидуальные размеры клиента, также не подлежит обмену или возврату. При отказе от такой продукции, ее стоимость взимается полностью.
• Доставка товаров с индивидуальной колеровкой и нарезанных по вашим размерам производится исключительно при полной предоплате заказа.
• Если вы решаете отказаться от покупки при получении заказа с доставкой, вам необходимо оплатить полную стоимость доставки в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ.
• Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами возврата товаров. 
• Если вы не можете получить заказ в назначенное время, свяжитесь заранее с менеджером по телефону +7 (800) 555-33-09 или по электронной почте zakaz@berh.pro для согласования нового времени доставки.
• Если товар был поврежден в процессе доставки, вы можете связаться с нами, предоставив фотографии поврежденного товара в момент получения на пункте выдачи или у курьера. Мы подберем решение и согласуем с вами, как это можно исправить.